Как сэкономить на офисной технике?

Способ первый: купить аппарат (принтер или мфу) подешевле.
Можно это сделать несколькими способами:
самый простой – купить самый дешевый аппарат из всех, которые есть на рынке, посложнее – из нескольких, более-менее подходящих выбрать тот, который классом пониже, а, значит, подешевле,
и, последний, самый сложный, - приобрести восстановленный аппарат подходящего класса.
Первоначальная выгода во всех этих случаях очевидна. Однако специалисты для чего-то придумали такие термины как «стоимость отпечатка» и «стоимость владения аппарата».
Стоимость отпечатка рассчитывается как сумма стоимости одного отпечатка всех расходных материалов. Рассмотрим на примерах:
Стоимость отпечатка принтера рассчитывается как стоимость картриджа разделенная на ресурс этого самого картриджа.
Например, для монохромного лазерного принтера Canon LBP 3310 стоимость картриджа составляет порядка 87$*, делим на ресурс картриджа 2500**, получаем стоимость отпечатка - 0,03$.
Если принтер полноцветный, стоимость отпечатка составит сумма результатов черного и каждого цветного картриджей. Например: для полноцветного лазерного принтера Canon LBP 5050 стоимость черного картриджа составляет 74$*, ресурс картриджа – 2 300отпечатков**; стоимость одного (из трех) цветного картриджа – 76$*, ресурс картриджа – 1 500отпечатков**. Рассчитываем: 74/2300+76х3/1500. Стоимость полноцветного отпечатка для Canon LBP 5050 составляет 0,18$.
Аналогично рассчитывается стоимость отпечатков на струйном принтере или мфу.
Рассчитаем стоимость отпечатка для струйного принтера CANON Pixma IP 2700. Стоимость черного картриджа составляет 25$*, его ресурс – 401 отпечаток**, цветного (1 картридж) – 28$*, ресурс - 144 отпечатка**. Стоимость отпечатка на CANON Pixma IP 2700 составляет: 0,06 $ монохромного и 0,25$ полноцветного.
К расходным материалам можно отнести печатающие головки (в струйной технике) и ролики подачи – в лазерной.
Чтобы высчитать стоимость владения техники, нужно знать, на какое количество отпечатков аппарат рассчитан (ресурс), а также ресурсы его основных узлов и деталей. Рассчитываются общие затраты на приобретение заменяемых деталей, электроэнергию, плановые сервисные услуги (по замене узлов и деталей). Полученная сумма и есть – стоимость владения аппаратом. Если к этой сумме добавить расходы на картриджи (тонер) и разделить на плановое количество отпечатков (ресурс аппарата), то получится полная стоимость копии.
Как правило, стоимость копии и общая стоимость владения обратнопропорциональны первоначальной стоимости аппарата, т. е. чем дешевле аппарат стоит при покупке, тем дороже он обойдется в ходе эксплуатации.
Аргументом против приобретения низкопроизводительного аппарата для выполнения большого объема печатных работ может послужить более высокая себестоимость печати. Кроме того, превышение рекомендуемых нагрузок ведет к быстрому износу аппарата (у которого, как мы помним, есть определенный ресурс), что, при этом, может служить сервисному центру поводом для отказа от гарантийного обслуживания аппарата.
Приобретение восстановленной техники – достаточно большой риск: во-первых, гарантия, которую дает продавец, никогда не будет полной; во-вторых, сложности с приобретением расходных материалов и запасных частей (большинство производителей в течение 5-10 лет прекращает производить запасные части и расходные материалы к снятым с производства моделям); в-третьих, стоимость отпечатка у старых моделей, как правило дороже «современников».
Способ второй: приобретать неоригинальные (совместимые) расходные материалы.
Опять же выгода очевидна. Но продажа расходных материалов составляет существенную часть доходов производителей офисной техники (аппарат покупается один раз и надолго, а «расходка» нужна постоянно), поэтому производители заботятся о том, чтобы «обезопасить» свои материалы от подделок. Защита заключается в том, что расходные материалы, кроме своих основных функций, выполняют дополнительные, такие как поддержка контактных деталей аппарата в рабочем состоянии. Например, частицы тонера к некоторым аппаратам Canon содержат воск, который, при расплавлении в узле фиксации, смазывает поверхность фиксирующего вала, защищая последний от неравномерного истирания. И такие индивидуальные особенности есть у каждого производителя. А, учитывая, что производить малыми партиями «сложные» расходные материалы невыгодно, компаниям, производящим «неоригинал», приходится унифицировать состав тонера. Оставляя цену привлекательной, производители совместимых материалов предлагают заведомо некачественный продукт. Аппараты же функционируют в «экстремальном» режиме, что не может не сказываться на качестве работы и сроках службы.
Способ третий: обращаться в сервисную службу только в случае крайней необходимости, и только туда, где дешевле.
Как уже упоминалось, у каждого аппарата есть список деталей, подлежащих регулярной замене в определенные сроки (согласно ресурсов). Качественный аппарат с изношенным сверх нормы элементом продолжает вполне нормально функционировать, что ведет к соблазну пренебречь вызовом сервисного специалиста для проведения ТО. Результат всегда один – поломки дорогих и обычно не относящихся к «расходным» деталей. Например, не замененные вовремя элементы тракта бумаги (ролики, валики и пр. ) ведут к частому застреванию бумаги. Неграмотное удаление листа бумаги (при выдергивании) «обогащает» тракт подачи бумаги кусками бумаги разного размера. Застреваний становится все больше… В результате может выйти из строя узел фиксации, детали узла экспонирования, проявки и пр…. А стоимость замены этих блоков весьма ощутима для владельца.
Об экономии на качестве сервисных услуг говорить немного странно. Ведь никто не пойдет вместо стоматолога к ветеринару, и за свежей выпечкой - к архитектору. Все понимают, что чем сложнее техника, тем больше специальных знаний нужно иметь для её ремонта, и эти знания не являются широко доступными. Каждый производитель техники имеет собственную систему обучения инженеров и сертификации сервисных центров. Чем выше качество техники, тем серьёзнее обучение и тем сложнее условия получения статуса авторизованного сервисного центра. А расценки на услуги – вопрос взаимопонимания клиента и сервисного центра.
На этом позвольте резюмировать:
Правильно подобранная (с учетом потребностей и нагрузок) техника помогает сэкономить (т. е. не увеличить необоснованные расходы в процессе эксплуатации);
Использование оригинальных расходных материалов также способствует экономии;
Профессиональное и вовремя выполненное сервисное обслуживание техники также сохранит Ваши деньги, время и нервы.

*Стоимость приведена на 1 ноября 2010г
** (заполнение 5%) Ресурс картриджей сильно зависит от содержания печатаемого документа и установленного качества печати. Указанные выше ориентировочные значения приведены для справки и могут существенно отличаться для разных моделей печатающих устройств.

Оксана Терляева Заместитель директора по маркетингу ООО «КАНЦЕЛЯРСКИЕ МАШИНЫ» http://www. k-mash. by/

Отзывы и комментарии